Chaque jour, des milliers de demandes clients passent inaperçues, ou reçoivent une réponse bien trop tardive. Dans un contexte où l’instantanéité est devenue la norme, chaque interaction devient un moment-clé : ignorer une requête, c’est potentiellement perdre un client. Et
Demandes clients : comment transformer chaque interaction en opportunité business

































